在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括:（）
A. 帮助组员澄清冲突的本质
B. 增进自我了解和对他人处境的敏感度
C. 把问题抛给组员，让他们自行解决
D. 鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为
E. 重新调整小组规范和契约
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社区矫正对象阿兰在监狱服刑八年后获假释回到社区，她对周围环境感到很陌生，常常觉得周围居民对她指指点点，内心十分自卑。一天，她到街道申请办理劳动手册.工作人员说她的申请材料不全不予办理，她觉得工作人员是刁难她，于是大吵一场，并当场撕毁了申请材料。事后社会工作者对阿兰开展了个案辅导，帮助阿兰意识到冲突事件反映出她较低的自我评价。经过多次面谈，帮助阿兰发现自己的优点与长处，建立自信，阿兰逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（）理论为基础的。
优势视角_标签_心理分析_认知
答案
嫌犯阿祥刚刚入狱，就和其他的嫌犯打成一片，令社会工作者小王感到非常担忧，小王便和阿祥做了较为深入的交流，提醒阿祥狱中什么样的人都有，交朋友务必要慎重。小王的做法，属于（）。
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小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯;小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷;小王便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。这里，小王的做法，体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是（）。
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更生保护_刑满服务_社区服务_安民计划
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获减刑出狱，被剥夺政治权利并在社区接受3年矫正的李欣。对剥权期间的社区监管认识不足、配合不力，被人认为是个抗拒监管的"刺头"。作为社会工作者，需要摆正自己与李欣的关系;下面词语反应的关系中，（）关系是适当的。
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矫正社会工作者小王，近期把工作的重心，转移到了罪犯的家庭和社区环境的改善，营造有利于罪犯更新改造以及预防犯罪的健康和睦的家庭和社区环境。小王这样做的目的是（）。
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