社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动，被称为社会工作的（）。

（）是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社工的帮助。蒋女士属于（）型的服务对象。

有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括（）。

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。

小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。

在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为（）。

结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是（）。

上三年级的小强，半年前跟随打工的父母来到城市就读，虽然很努力，但因基础薄弱、父母支持少，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取直接介入的策略是（）。

社会工作者老王和案主小李在制订服务计划阶段，对若干可能的目标，按照1~10的量变给每个待定目标打分，这样做的目的是（）。