社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过育春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲:"我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。"听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说:"刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过育春期，咱们先说这个问题好吗?"此时，社会工作者运用的技巧是（）。

某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的，面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）。

在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

面对小组的特点，社会工作者在小组中期转折阶段的工作重点在于（）。

志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（）技巧。

在为企业员工开展成长小组活动的第一次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战各自在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。

在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该（）。

社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段，为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中较为适当的是（）。