进行社会服务方案策划时，需要开展问题认识和分析，认识的方法主要有（）。

社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（）。

社会服务方案的评估一般采用（）方法。

下列选项中对于方案评估说法正确的是（）

社会工作行政性督导的主要内容包括（）。

社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括（）。

黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等。曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢?（）

社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

某社会工作服务中心最近准备为有自闭症儿童的家庭开展服务。社会工作者吴某制定了三种服务方案，在筛选的过程中，吴某考虑了这些方案是否能够实现目标及机构是否有资源和能力完成这个方案。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者吴某所用的标准包括（）。

在志愿者管理过程中，撰写"志愿服务工作说明书"的目的有（）。